Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops von Shorehousea sowie den Kauf und die Lieferung von Produkten über unsere Website. Durch die Nutzung unserer Website und den Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von Shorehousea tätigen.
Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen Shorehousea und dem Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Bestellvorgang, dem Kauf von Produkten sowie der Lieferung.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich von Shorehousea bestätigt wurden.
2. Nutzung des Online-Shops
Kunden können unseren Online-Shop nutzen, um verfügbare Produkte anzusehen, Produktinformationen zu erhalten und Bestellungen aufzugeben.
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Nutzung unserer Website:
- vollständige und korrekte Informationen bereitzustellen
- keine rechtswidrigen Aktivitäten durchzuführen
- die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website nicht zu beeinträchtigen
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder Nutzerkonten einzuschränken, wenn ein Missbrauch unserer Dienstleistungen festgestellt wird.
3. Produktinformationen
Wir bemühen uns, alle Produktinformationen auf unserer Website möglichst genau und aktuell darzustellen.
Dazu gehören:
- Produktbeschreibungen
- Abmessungen
- Materialien
- Farben
- Preise
- Verfügbarkeit
Bitte beachten Sie, dass Darstellungen auf Bildschirmen je nach Gerät oder Einstellungen geringfügig von den tatsächlichen Produktfarben abweichen können.
4. Vertragsabschluss
Die Darstellung von Produkten in unserem Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung informiert Sie über den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine endgültige Annahme des Vertrags dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Shorehousea die Bestellung bestätigt oder die Ware für den Versand vorbereitet.
5. Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich entsprechend der im Online-Shop angezeigten Währung.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde verpflichtet sich, vollständige und korrekte Zahlungsinformationen bereitzustellen.
Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt gemäß unserer Versandrichtlinie.
Die wichtigsten Informationen:
- Versandgebiet: Deutschland
- Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
- Lieferzeit: 8–11 Werktage
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 145,99 €
- Standardversandkosten: 11,99 PLN
Lieferzeiten können aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, wie beispielsweise Wetterbedingungen, Transportverzögerungen oder erhöhtem Versandaufkommen, geringfügig abweichen.
7. Widerruf, Rückgabe und Umtausch
Kunden haben das Recht, innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen eine Rückgabe oder einen Widerruf gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen zu beantragen.
Zusätzliche Informationen zu Rückgaben, Umtauschbedingungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
Unsere Rückgaberegelung umfasst unter anderem:
- Rückgabeanfragen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung
- Prüfung der zurückgesendeten Artikel
- Rückerstattung nach erfolgreicher Genehmigung
8. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung einer Bestellung ist innerhalb von:
24 Stunden nach Bestellabschluss
möglich.
Nach Ablauf dieses Zeitraums kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Gestaltungselemente, sind durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige Genehmigung von Shorehousea ist nicht gestattet.
10. Haftungsbeschränkung
Shorehousea bemüht sich, die Informationen und Dienstleistungen auf unserer Website zuverlässig und aktuell bereitzustellen.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, einschließlich:
- technische Störungen
- Unterbrechungen durch externe Dienstleister
- Transportverzögerungen
- höhere Gewalt
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Shorehousea kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, wenn sich rechtliche Anforderungen, Geschäftsprozesse oder Dienstleistungen ändern.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.
Für bereits bestätigte Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.
13. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Verbraucher profitieren weiterhin von den zwingenden Schutzrechten, die ihnen nach den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen zustehen.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
E-Mail: hello@shorehousea.com
Telefon: +1 (281) 739-9811
Adresse: 2200 E Jackson Ave, Mission, TX 78573, USA
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)