Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Shorehousea von großer Bedeutung. Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen verantwortungsvoll, transparent und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir diese verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops ist Shorehousea.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke und entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie unseren Online-Shop nutzen, können verschiedene personenbezogene Daten erfasst werden, darunter:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- Bestellinformationen
- Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice
- Informationen zur Nutzung unserer Website
Wir erfassen nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Bestellungen und die Verbesserung unseres Kundenservice erforderlich sind.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen
- Abwicklung von Zahlungen
- Versand und Zustellung Ihrer Produkte
- Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
- Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch oder Erstattungen
- Verbesserung unserer Website und unseres Einkaufserlebnisses
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Schutz vor betrügerischen oder unbefugten Aktivitäten
Wir verwenden Ihre Daten nicht für Zwecke, die mit den ursprünglichen Erhebungszwecken nicht vereinbar sind.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere:
- Erfüllung eines Vertrags oder Vorbereitung eines Vertragsabschlusses
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Sicherheit unseres Online-Shops
- Ihre Einwilligung, sofern diese erforderlich ist
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Zahlungsinformationen
Bei Zahlungen über unseren Online-Shop werden Zahlungsdaten über sichere und autorisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Shorehousea speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen. Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Durchführung der Zahlung verarbeitet und entsprechend den Sicherheitsanforderungen der jeweiligen Zahlungsanbieter geschützt.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Dazu gehören beispielsweise:
- Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
- Zahlungsdienstleister zur Verarbeitung von Zahlungen
- Technische Dienstleister für den Betrieb und die Sicherheit unseres Online-Shops
- Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
7. Internationale Datenübertragung
Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen vorhanden sind, um ein angemessenes Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen.
8. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor:
- unbefugtem Zugriff
- Verlust
- Missbrauch
- Veränderung
- Offenlegung
zu schützen.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Internetübertragung vollständig garantiert sicher sein.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website zu analysieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder anpassen.
10. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
11. Datenschutz von Kindern
Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne entsprechende gesetzliche Zustimmung.
Sollten Sie feststellen, dass uns unbeabsichtigt personenbezogene Daten eines Kindes übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.
12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftsprozesse oder gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen.
Die aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
E-Mail: hello@shorehousea.com
Telefon: +1 (281) 739-9811
Adresse: 2200 E Jackson Ave, Mission, TX 78573, USA
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)